プラン比較

※業務時間合計は、応対時間合計と報告業務時間合計の合計となります。
応対時間合計は、各通話時間の合計から算出。応対時間×２を業務時間合計として試算しています。
応対延長料は、1カ月の応対時間合計を超えた場合、ご負担頂きます。
算出方法　応対延長料単価×総コール数＝応対延長料
応対延長料単価は、1分30秒超過30秒毎に100円となります。
例　Personalプランご利用時月間コール数39コール平均応対時間1分58秒の場合
応対延長料単価　100円　×　39コール　＝3,900円となります。
応対時間合計には、貴社問合せ対応の通話時間、応答後転送時のクライアント様との通話時間、ホットライン対応時の通話時間等、全通話時間が含まれます。
Q&A対応は、一問一答形式となります。詳細の説明等、一答では対応出来ない内容はオプションにて対応致します。
全プラン月間コール数300コール未満、平均通話時間5分以内でのご提供となります。万が一超える場合は、事前にご相談ください。

※業務時間合計は、応対時間合計と報告業務時間合計の合計となります。
応対時間合計は、各通話時間の合計から算出。応対時間×２を業務時間合計として試算しています。
応対延長料は、1カ月の応対時間合計を超えた場合、ご負担頂きます。
算出方法　応対延長料単価×総コール数＝応対延長料
応対延長料単価は、1分30秒超過30秒毎に100円となります。
例　Personalプランご利用時月間コール数39コール平均応対時間1分58秒の場合
応対延長料単価　100円　×　39コール　＝3,900円となります。
応対時間合計には、貴社問合せ対応の通話時間、応答後転送時のクライアント様との通話時間、ホットライン対応時の通話時間等、全通話時間が含まれます。
Q&A対応は、一問一答形式となります。詳細の説明等、一答では対応出来ない内容はオプションにて対応致します。
全プラン月間コール数300コール未満、平均通話時間5分以内でのご提供となります。万が一超える場合は、事前にご相談ください。